ANÁLISIS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL (SIRCE). PERCEPCIÓN DE LA ZONA METROPOLITANA DE PUEBLA, MÉXICO
La falta de capacitación laboral de los trabajadores es un factor que inhibe el incremento de la productividad. Sólo 35% de la población económicamente activa tomó algún curso de capacitación relacionado con el trabajo, lo cual representa un reto de política pública laboral; en este sentido, la investigación realiza un análisis del Sistema de Información de Capacitación Empresarial (SIRCE) del Portal de Servicios Electrónicos de la Secretaria del Trabajo y Previsión Social y de manera específica se centra en la percepción sobre dicho sistema, por parte de los empresarios, trabajadores y servidores públicos de la zona Metropolitana de Puebla, México. Esto permite conocer la realidad del funcionamiento y eficacia de dicho sistema, y establecer conclusiones y recomendaciones que plantean acciones para mejorar los procesos de operación del SIRCE como medio para dar cumplimiento a la obligatoriedad del empresario de brindar y registrar Capacitación y Adiestramiento, e impulso de la productividad de los trabajadores.
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